GSong.ai の返金ポリシー
最終更新日: 2025年7月28日
At GSong.ai,私たちはユーザーに最高の体験を提供するよう努めています。状況が変わり,返金をリクエストする必要が生じる場合があることを理解しています。ご購入前に返金ポリシーをよくお読みください。
重要: ご購入の前にこのポリシーを必ずご確認ください。当社のサービスを利用することにより,以下に記載された条件に同意したものとみなされます。
返金対象資格
返金の対象となるには、お申し出が次の基準を満たしている必要があります:
- 制限時間: 返金の申請はご購入後24時間以内に行ってください。この期間を過ぎると,返金の申請を処理できません。
- 生成された楽曲数: アカウントは5曲未満の完全な楽曲を生成している必要があります。
返金を請求する方法
返金の資格基準を満たし、返金を希望される場合は、次の手順に従ってください:
- お問い合わせ:サポートチームへは[email protected]までご連絡ください。
- アカウントのメールアドレスと返金の理由を教えてください。
- 購入後24時間以内に提出してください:購入から24時間以内にリクエストを提出してください。
返金処理
返金リクエストを受け取り次第、当社で確認を行い、結果を速やかにお知らせします。承認された場合、返金は元のお支払い方法に対して処理されます。
お支払いの処理時間はお使いの決済プロバイダーによって異なる場合がありますが、通常はご利用の口座に反映されるまでに3〜5営業日かかります。
本ポリシーの変更
当社は,いつでも返金ポリシーを更新する権利を保持します。変更があった場合はこのページに反映されますので,定期的にご確認いただくことをお勧めします。本ページ上部の「最終更新日」は,ポリシーが最後に更新された日を示しています。