GSong.ai 退款政策

在GSong.ai,我們致力於為用戶提供最佳體驗。我們理解情況可能會改變,您可能需要申請退款。請在購買前仔細閱讀我們的退款政策。

退款資格

如欲獲得退款，您的申請必須符合以下條件：

• 時限: 退費申請必須在購買後24小時內提出。超過此期限,我們無法處理任何退費申請。
• 已生成的歌曲數量: 該帳戶必須已生成少於 5 首完整歌曲。

如何申請退款

如果您符合資格條件並希望申請退款，請遵循以下步驟：

1. 聯絡我們:請透過電子郵件聯絡我們的支援團隊,郵箱為 [email protected]
2. 請提供您的帳戶電子郵件地址以及申請退款的原因。
3. 請於 24 小時內提交: 確保您的請求在購買後 24 小時內提交。

處理退款

一旦我們收到您的退款申請，我們將進行審核並盡快通知您結果。如獲批准，您的退款將退回至原付款方式。

請注意，處理時間可能會因您的付款服務提供者而異，但通常需 3–5 個工作天才會出現在您的帳戶中。

對本政策的變更

我們保留隨時更新退款政策的權利。任何變更都會反映在本頁面上,並且我們鼓勵您定期檢閱。本頁面頂端的「最後更新日期」顯示政策上次更新的時間。