Återbetalningspolicy för GSong.ai

Senast ändrad: 28 juli 2025

GSong.ai strävar vi efter att ge våra användare den bästa möjliga upplevelsen. Vi förstår att omständigheter kan förändras och att du kan behöva begära en återbetalning. Läs vår återbetalningspolicy noggrant innan du gör ett köp.

Viktigt: Vänligen granska denna policy innan du gör något köp. Genom att använda våra tjänster godkänner du villkoren som anges nedan.

Återbetalningsberättigande

För att vara berättigad till en återbetalning måste din begäran uppfylla följande kriterier:

  • Tidsgräns: Återbetalningsbegäranden måste göras inom 24 timmar efter ditt köp. Efter denna tidsperiod kan vi inte behandla några återbetalningsbegäranden.
  • Generated Song Count: Kontot måste ha genererat färre än 5 fullständiga låtar.

Hur man begär en återbetalning

Om du uppfyller behörighetskriterierna och önskar begära återbetalning, vänligen följ dessa steg:

  1. Kontakta oss: Kontakta vårt supportteam på [email protected]
  2. Vänligen ange din kontoe-postadress och anledningen till återbetalningen.
  3. Skicka in inom 24 timmar: Se till att din förfrågan skickas in inom 24 timmar efter ditt köp.

Behandlar återbetalningar

När vi mottagit din återbetalningsbegäran kommer vi att granska den och meddela dig om resultatet inom kort. Om den godkänns kommer din återbetalning att behandlas till din ursprungliga betalningsmetod.

Observera att behandlingstider kan variera beroende på din betalningsleverantör, men tar vanligtvis 3–5 arbetsdagar innan beloppet visas på ditt konto.

Ändringar av denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera vår återbetalningspolicy när som helst. Eventuella ändringar kommer att återspeglas på denna sida, och vi uppmuntrar dig att granska den regelbundet. Datumet "Senast ändrad" högst upp på denna sida anger när policyn senast uppdaterades.

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna återbetalningspolicy eller behöver hjälp med en återbetalningsbegäran, tveka inte att kontakta oss: