Terugbetalingsbeleid voor GSong.ai

Bij GSong.ai streven we ernaar onze gebruikers de best mogelijke ervaring te bieden. We begrijpen dat omstandigheden kunnen veranderen en dat u mogelijk een terugbetaling wilt aanvragen. Lees ons restitutiebeleid zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.

Terugbetalingsgerechtigheid

Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet uw verzoek aan de volgende criteria voldoen:

• Tijdslimiet: Terugbetalingsverzoeken moeten binnen 24 uur na uw aankoop worden ingediend. Na deze periode kunnen wij geen terugbetalingsverzoeken meer verwerken.
• Aantal gegenereerde liedjes: Het account moet minder dan 5 volledige liedjes hebben gegenereerd.

Hoe een terugbetaling aanvragen

Als u aan de geschiktheidscriteria voldoet en een terugbetaling wilt aanvragen, volgt u deze stappen:

1. Neem contact op: Neem contact op met ons ondersteuningsteam via [email protected]
2. Geef alstublieft uw account-e-mailadres en de reden voor de terugbetaling.
3. Dien Binnen 24 Uur In: Zorg dat uw aanvraag binnen 24 uur na uw aankoop wordt ingediend.

Terugbetalingen verwerken

Zodra we uw terugbetalingsverzoek ontvangen, zullen we het beoordelen en u binnenkort op de hoogte stellen van de uitkomst. Als het wordt goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt naar uw oorspronkelijke betaalmethode.

Houd er rekening mee dat de verwerkingstijden kunnen variëren afhankelijk van uw betalingsprovider, maar doorgaans 3-5 werkdagen duren voordat ze op uw rekening verschijnen.

Wijzigingen in dit beleid

We behouden ons het recht voor om ons restitutiebeleid op elk moment bij te werken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina weergegeven en we raden u aan deze periodiek te controleren. De "Laatst gewijzigd"-datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.