Politica di rimborso per GSong.ai

Presso GSong.ai, ci impegniamo a offrire ai nostri utenti la migliore esperienza possibile. Comprendiamo che le circostanze possono cambiare e che potresti aver bisogno di richiedere un rimborso. Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra politica di rimborso prima di effettuare un acquisto.

Idoneità al rimborso

Per avere diritto a un rimborso, la tua richiesta deve soddisfare i seguenti criteri:

• Limite di tempo: Le richieste di rimborso devono essere effettuate entro 24 ore dall'acquisto. Dopo questo periodo, non possiamo evadere alcuna richiesta di rimborso.
• Conteggio delle canzoni generate: L'account deve aver generato meno di 5 canzoni complete.

Come richiedere un rimborso

Se soddisfi i requisiti di idoneità e desideri richiedere un rimborso, segui questi passaggi:

1. Contattaci: Contatta il nostro team di supporto a [email protected]
2. Fornisci per favore l＇indirizzo email del tuo account e il motivo del rimborso.
3. Invia entro 24 ore: Assicurati che la tua richiesta venga inviata entro 24 ore dall'acquisto.

Elaborazione dei rimborsi

Una volta ricevuta la richiesta di rimborso, la esamineremo e ti informeremo presto dell＇esito. Se approvata, il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale.

Si prega di notare che i tempi di elaborazione possono variare a seconda del vostro fornitore di servizi di pagamento, ma solitamente richiedono 3-5 giorni lavorativi per comparire sul vostro conto.

Modifiche a questa politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la nostra politica di rimborso in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno riportate in questa pagina e ti invitiamo a consultarla periodicamente. La data "Ultima modifica" in cima a questa pagina indica quando la politica è stata aggiornata l'ultima volta.