מדיניות החזר כספי עבור GSong.ai
ב־GSong.ai, אנו שואפים להעניק למשתמשינו את חוויית השימוש הטובה ביותר האפשרית. אנו מבינים שנסיבות עשויות להשתנות, וייתכן שתצטרכו לבקש החזר כספי. אנא קראו בעיון את מדיניות ההחזרים שלנו לפני ביצוע רכישה.
חשוב: אנא עיין במדיניות זו לפני ביצוע כל רכישה. בשימוש בשירותינו, אתה מסכים לתנאים המפורטים להלן.
זכאות להחזר כספי
כדי להיות זכאים להחזר, בקשתכם חייבת לעמוד בקריטריונים הבאים:
- Time Limit: בקשות להחזר כספי יש להגיש בתוך 24 שעות מרכישתכם. לאחר תקופה זו, לא נוכל לעבד בקשות להחזר כספי.
- מספר השירים שנוצרו: יש לחשבון צריכה להיות יצירה של פחות מ-5 שירים שלמים.
כיצד לבקש החזר כרטיס/כסף
אם אתה עומד בקריטריונים לזכאות וברצונך לבקש החזר, אנא פעל לפי השלבים הבאים:
- צור קשר: פנו לצוות התמיכה שלנו בכתובת [email protected]
- אנא ספק את כתובת הדוא＂ל של החשבון שלך ואת הסיבה לבקשת ההחזר.
- הגש בתוך 24 שעות: ודא שהבקשה שלך מוגשת בתוך 24 שעות מרכישתך.
עיבוד החזרים
ברגע שנקבל את בקשת ההחזר שלך, נבחן אותה ונודיע לך על התוצאה בקרוב. אם תאושר, ההחזר יעובד לשיטת התשלום המקורית שלך.
אנא שים לב שזמני העיבוד עשויים להשתנות בהתאם לספק התשלומים שלך, אך בדרך כלל לוקחים 3–5 ימי עסקים עד שיופיעו בחשבונך.
שינויים במדיניות זו
אנו שומרים על הזכות לעדכן את מדיניות ההחזרות שלנו בכל עת. כל שינוי יתעדכן בעמוד זה, ואנו מעודדים אותך לעיין בו מדי פעם. תאריך "עודכן לאחרונה" בראש עמוד זה מציין מתי המדיניות עודכנה לאחרונה.
צור קשר
אם יש לך שאלות לגבי מדיניות ההחזר הזו או זקוק/ה לעזרה בבקשת החזר, אנא אל תהסס/י ליצור קשר איתנו: