Visszatérítési irányelvek a GSong.ai számára

A GSong.ainél arra törekszünk, hogy felhasználóink számára a lehető legjobb élményt nyújtsuk. Megértjük, hogy a körülmények változhatnak, és előfordulhat, hogy visszatérítést kell kérnie. Kérjük, vásárlás előtt gondosan olvassa el visszatérítési szabályzatunkat.

Visszatérítésre jogosultság

A visszatérítésre való jogosultsághoz a kérelmének meg kell felelnie a következő feltételeknek:

• Időkorlát: A visszatérítési kérelmeket a vásárlástól számított 24 órán belül kell benyújtani. Ezt követően nem tudunk visszatérítési kérelmeket feldolgozni.
• Generált dalok száma: A fióknak kevesebb mint 5 teljes dalt kell generálnia.

Hogyan kérjünk visszatérítést

Ha megfelel a jogosultsági feltételeknek, és visszatérítést szeretne kérni, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen kapcsolatba velünk: Vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a [email protected]
2. Kérjük, adja meg fiókja e-mail címét és a visszatérítés okát.
3. Küldje be 24 órán belül: Bizonyosodjon meg róla, hogy kérését vásárlásától számított 24 órán belül nyújtja be.

Visszatérítések feldolgozása

Miután megkaptuk a visszatérítési kérelmét, át fogjuk tekinteni, és hamarosan értesítjük a döntésről. Ha jóváhagyják, a visszatérítés az eredeti fizetési módjára lesz feldolgozva.

Felhívjuk figyelmét, hogy a feldolgozási idők a fizetési szolgáltatótól függően eltérhetnek, de általában 3–5 munkanap alatt jelennek meg a számláján.

A jelen irányelv módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor frissítsük visszatérítési irányelvünket. A változásokat ezen az oldalon tüntetjük fel, és javasoljuk, hogy időnként tekintse át. Az oldal tetején található „Utoljára módosítva” dátum azt jelzi, mikor frissítették utoljára az irányelvet.